Tết là mùa của cộng đồng: Thương hiệu nên xuất hiện thế nào cho đúng?

Tết không chỉ là thời điểm mua sắm cao điểm, mà còn là mùa của cộng đồng, kết nối và cảm xúc. Trong giai đoạn này, người tiêu dùng nhạy cảm hơn với cách thương hiệu xuất hiện: quá thương mại sẽ phản tác dụng, còn xuất hiện đúng cách có thể tạo ra niềm tin và sự gắn bó dài hạn.

Vì sao Tết là “điểm vàng” cho kết nối cộng đồng?

Theo Nielsen Vietnam, hơn 70% người tiêu dùng Việt Nam cho biết họ có thiện cảm hơn với những thương hiệu thể hiện trách nhiệm xã hội và sự gắn kết cộng đồng trong dịp Tết. Trong khi đó, báo cáo Think with Google – Year in Search nhiều năm liên tiếp cho thấy Tết luôn gắn với các từ khóa về gia đình, cộng đồng, sẻ chia.

Điều này cho thấy:

Tết là lúc thương hiệu cần lắng nghe và đồng hành, thay vì chỉ “bán”.

Thương hiệu nên xuất hiện thế nào cho đúng?

1. Xuất hiện như một thành viên của cộng đồng, không phải người dẫn dắt

Những hoạt động như sự kiện địa phương, workshop Tết, phiên chợ cộng đồng hay chương trình thiện nguyện giúp thương hiệu trở nên gần gũi và tự nhiên hơn.

2. Ưu tiên trải nghiệm hơn thông điệp quảng cáo

Một trải nghiệm được tổ chức tốt sẽ được ghi nhớ lâu hơn hàng chục banner. Theo Event Marketing Institute, 74% người tham dự có ấn tượng tích cực hơn với thương hiệu sau khi tham gia sự kiện.

3. Tận dụng hybrid event để mở rộng kết nối

Kết hợp online – offline giúp thương hiệu tiếp cận cộng đồng rộng hơn, đặc biệt với người trẻ, người ở xa hoặc không thể tham gia trực tiếp dịp Tết.

Case thực tế: Khi thương hiệu “đi cùng” cộng đồng

• LEGO Vietnam – Tết Playgrounds: Tổ chức không gian vui chơi Tết cho gia đình và trẻ em tại địa phương, không bán hàng trực tiếp nhưng gia tăng mạnh mức độ yêu thích thương hiệu.
• Heineken Green Zone Tết: Kết hợp sự kiện cộng đồng và thông điệp uống có trách nhiệm, tạo trải nghiệm tích cực thay vì quảng cáo đơn thuần.
• Doanh nghiệp SME tại Việt Nam: Nhiều thương hiệu địa phương tổ chức workshop, talk nhỏ, sự kiện Tết quy mô vừa để kết nối khách hàng trung thành – hiệu quả hơn so với quảng cáo đại trà.

Quickom và vai trò của nền tảng sự kiện

Với các sự kiện cộng đồng dịp Tết, yếu tố vận hành gọn nhẹ, linh hoạt và đo lường được hiệu quả là chìa khóa. Các nền tảng hybrid event như Quickom giúp thương hiệu tổ chức sự kiện onsite – online – hybrid một cách trôi chảy, từ đăng ký, check-in QR đến quản lý người tham dự và dữ liệu tương tác.

💡 Tết không phải là lúc thương hiệu nói nhiều hơn, mà là lúc hiện diện đúng hơn. Khi thương hiệu trở thành một phần của cộng đồng, giá trị bền vững sẽ đến sau Tết – và ở lại lâu dài.